Возврат товара
ВОЗВРАТ ТОВАРА
Возврат качественного товара
Покупатель вправе вернуть переданный ему качественный товар при выполнении следующих условий:
- не истек срок возврата - семь дней с даты получения Товара
- сохранен товарный вида Товара,
- предъявлен документ, подтверждающий факт и условия покупки Товара (при его отсутствии –
другие доказательства).
Не подлежит возврату качественный Товар, если он обладает такими свойствами, которые созданы по индивидуальному заказу Покупателя.
В этом случае денежные средства, уплаченные за Товар, возвращаются Покупателю
- за минусом стоимости доставки Товара от Покупателя
- в течение десяти дней с момента возврата товара.
Возврат некачественного Товара
Покупатель вправе вернуть переданный ему некачественный товар при выполнении следующих условий:
- не истек срок возврата – двадцать дней с даты получения Товара, и 2 года в случае, если на Товар
установлен гарантийный срок
- предъявлен документ, подтверждающий факт и условия покупки Товара (при его отсутствии –
другие доказательства).
В этом случае денежные средства, уплаченные Покупателем за Товар и его доставку, возвращаются Покупателю, в течение десяти дней с момента возврата Товара.
Продавец вправе произвести экспертизу Товара. В случае, в результате экспертизы будет установлено, что недостатки Товара возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает Продавец (изготовитель), Покупатель обязан возместить Продавцу (изготовителю), расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
Порядок возврата:
Порядок возврата товара согласовывается напрямую с Продавцом
Уведомление о возврате
Для возврата Товара в любых случаях Покупатель обязан:
— Заполнить форму возврата в личном кабинете или отправить соответствующее сообщение/претензию по электронной почте.