Правила оплаты

К оплате принимаются платежные карты: VISA Inc, MasterCard WorldWide, МИР.
Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа в интернет-магазине выберите способ оплаты: банковской картой.

При оплате заказа банковской картой обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где вам необходимо ввести данные вашей банковской карты:

1. тип карты
2. номер карты
3. срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)
4. имя держателя карты (латинскими буквами, точно так же, как указано на карте)
5. CVC2/CVV2 код

Если ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в банке, выдавшем вам банковскую карту.

Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования TLS. Эта информация недоступна посторонним лицам.

Дополнительные способы оплаты

• Электронные и мобильные платежи. Допускается оплата через Систему быстрых платежей (СБП), ЮMoney, СБПэй и другие популярные сервисы. Актуальный список доступных методов отображается при оформлении заказа.
• Безналичный расчет по счету — только для юридических лиц. После оформления заказа наш менеджер уточнит детали, выставит счет и согласует способ доставки. Отправка заказа осуществляется после поступления оплаты.
  Как получить счет (для юридических лиц): счет выставляется менеджером MarketDance во внутреннем чате площадки, по электронной почте или через мессенджеры (WhatsApp, Telegram) только с номера +7 999 044-45-42. Любые сообщения со «счетом», полученные не с указанного номера и не через официальные каналы (внутренний чат/наша почта), не являются счетом MarketDance и не подлежат оплате.

Советы и рекомендации по безопасности

1. берегите банковские карты так же, как наличные деньги; не оставляйте их без присмотра;
2. не передавайте полный номер карты по телефону третьим лицам или компаниям;
3. держите под рукой телефон банка-эмитента и при утрате карты немедленно блокируйте ее;
4. вводите реквизиты карты только при совершении покупки на платежной странице.

Доставка

MarketDance доставляет товары по России с помощью доступных логистических служб. Способы доставки, сроки и стоимость отображаются при оформлении заказа.

Основные способы доставки:

• доставка в пункт выдачи СДЭК;
• курьерская доставка СДЭК до адреса покупателя;
• доставка через другие службы, если они доступны при оформлении заказа;
• самовывоз или выдача на мероприятии, если такой способ доступен для конкретного заказа.

Доступные способы доставки зависят от товара, продавца, региона доставки, габаритов заказа и технических возможностей логистических служб.

Доставка на турнир или мероприятие

В отдельных случаях заказ может быть передан на танцевальном турнире или мероприятии MarketDance либо партнёров.

Такая доставка возможна только по предварительному согласованию со Службой заботы MarketDance и при наличии организационной возможности.

Если заказ собирается от разных брендов, он должен быть оформлен и оплачен заранее. Конкретный срок оформления сообщается Службой заботы для каждого мероприятия.

Сроки и стоимость доставки

Сроки и стоимость доставки рассчитываются при оформлении заказа и зависят от:

• региона доставки;
• выбранной службы доставки;
• веса и габаритов товара;
• условий продавца;
• итоговой суммы заказа;
• доступности примерки, если она предусмотрена выбранным способом доставки.

Оплата при получении товара не предусмотрена. Заказ оформляется на условиях полной предварительной оплаты.

Если при получении заказа доступна примерка, её условия отображаются при оформлении заказа либо зависят от правил конкретного пункта выдачи.

При выкупе товаров на сумму от 5000 рублей расходы на доставку и примерку не удерживаются, если иное не указано при оформлении заказа.

Если сумма фактически выкупленных товаров меньше 5000 рублей, стоимость доставки и примерки определяется по тарифам выбранной службы доставки и отображается при оформлении заказа.

Для крупногабаритных товаров стоимость доставки рассчитывается индивидуально и оплачивается покупателем отдельно независимо от суммы заказа. Информация о стоимости и условиях доставки крупногабаритного товара отображается при оформлении заказа либо сообщается дополнительно Службой заботы MarketDance.

Изменение сроков доставки

Сроки доставки могут измениться по причинам, не зависящим от MarketDance или продавца, включая задержки логистической службы, погодные условия, сезонную нагрузку, технические сбои или обстоятельства непреодолимой силы.

Если срок доставки меняется, MarketDance или логистическая служба сообщает покупателю актуальную информацию по заказу.

Получение товара

При получении заказа рекомендуем проверить:

• целостность упаковки;
• внешний вид товара;
• комплектность заказа;
• соответствие товара заказу.

Если упаковка повреждена, товар имеет видимые повреждения или заказ укомплектован неверно, зафиксируйте это при получении и обратитесь в Службу заботы MarketDance.

Товар считается переданным покупателю с момента фактического получения заказа покупателем, его представителем либо получения заказа в пункте выдачи.

Цифровые товары

Цифровые товары предоставляются в электронной форме: ссылкой, кодом, файлом или через личный кабинет покупателя.

Момент предоставления доступа, ключа, файла или ссылки считается моментом исполнения обязательства по передаче цифрового товара.

Условия доступа к цифровому товару, срок доступа, технические требования и ограничения использования указываются в карточке товара.

Возврат и обмен

Правила возврата и обмена товаров размещены на отдельной странице «Возврат и обмен».

Если у вас возник вопрос по оплате, доставке, получению заказа, возврату или обмену, обратитесь в Службу заботы MarketDance через внутренний чат, Telegram или электронную почту info@marketdance.ru.