Оферта для партнеров
ОФЕРТА
о реализации товаров через электронную площадку «Маркетденс»
Настоящая Оферта представляет собой официальное предложение Индивидуального предпринимателя Волковой Юлии Владимировны (ИНН 780243010138, ОГРНИП 319784700272852), действующего в соответствии с законодательством Российской Федерации (далее — «Исполнитель»), адресованное юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям и физическим лицам, имеющим статус самозанятых (далее — «Заказчик»), заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях.
Настоящая Оферта является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и регулирует отношения Сторон, возникающие при размещении и реализации Товаров Заказчика через электронную площадку «Маркетденс», размещённую в сети Интернет по адресу: https://marketdance.ru (далее — «Платформа», «Сайт»).
Присоединение к настоящей Оферте осуществляется в порядке, предусмотренном статьёй 438 ГК РФ, и влечёт за собой заключение юридически обязывающего договора между Заказчиком и Исполнителем.
ОПРЕДЕЛЕНИЯ
· Оферта — настоящий документ, содержащий условия возмездного оказания услуг, включая все приложения, дополнения и заключаемые в его рамках Дополнительные соглашения.
· Договор — соглашение, заключённое между Заказчиком и Исполнителем посредством акцепта настоящей Оферты, включающее также индивидуальные условия, оформленные в виде Дополнительных соглашений.
· Заказчик — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или самозанятое физическое лицо, зарегистрированные в установленном порядке на территории Российской Федерации и принявшие условия настоящей Оферты.
· Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Волкова Юлия Владимировна, владелец Платформы «Маркетденс», предоставляющей техническую, информационную и операционную инфраструктуру для размещения и реализации Товаров Заказчика.
· Платформа (Сайт) — совокупность программных, технических, визуальных, текстовых и иных решений, доступных по адресу: https://marketdance.ru, предназначенных для размещения Заказчиком предложений о продаже Товаров Клиентам, организации взаимодействия между Сторонами, обработки заказов и автоматизации процессов расчётов.
· Товары — принадлежащие Заказчику товары либо оказываемые им услуги, предлагаемые к реализации через Платформу в установленном порядке.
· Клиент — физическое или юридическое лицо, приобретающее Товары Заказчика на Платформе.
ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
1. Для начала работы на Платформе Заказчик обязан пройти процедуру регистрации, указав достоверные сведения о себе, и подтвердить согласие с условиями настоящей Оферты путём проставления соответствующей отметки в электронной форме. Акцепт Оферты путём регистрации и подтверждения согласия признаётся полным и безоговорочным и влечёт заключение Договора между Заказчиком и Исполнителем в порядке, предусмотренном статьёй 438 ГК РФ.
· При регистрации Заказчик также подтверждает согласие со следующими документами Платформы:
· настоящая Оферта;
· Политика конфиденциальности;
· Политика обработки персональных данных;
· Политика размещения;
· Иные регламенты, опубликованные на Сайте.
Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с Политикой обработки персональных данных, размещённой на Платформе, выражает согласие на обработку своих персональных данных и обязуется соблюдать требования указанной Политики при работе с персональными данными Клиентов.
2. С момента регистрации учётной записи Заказчик автоматически подключается к тарифному плану «Welcome Start». Условия указанного тарифа, включая размер комиссионного вознаграждения и перечень предоставляемых услуг, являются неотъемлемой частью настоящего Договора. Абонентская плата по данному тарифу не взимается.
3. Переход Заказчика на иной тарифный план (включая тарифы «PRO», «PRO+Events» и иные специальные условия) возможен исключительно по согласованию с Исполнителем и оформляется путём заключения Дополнительного соглашения, фиксирующего индивидуальные условия взаимодействия. См. Приложение 1 к оферте «Описание тарифных планов»
4. До размещения и публикации карточек Товаров Заказчик обязан пройти обязательную верификацию, в ходе которой предоставляет:
Для юридических лиц:
· регистрационные документы;
· документы, подтверждающие право на реализацию товаров (включая право на использование товарных знаков — при наличии);
· документы, подтверждающие соответствие товаров требованиям действующего законодательства Российской Федерации.
Для Самозанятых:
· Данные и реквизиты, подтверждающие регистрацию в системе «Мой Налог» в качестве самозанятого
Размещение товаров на витрине и доступ к заказам возможны только после завершения проверки и подтверждения Исполнителем всей запрошенной информации.
5. Исполнитель является оператором персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и несёт ответственность за организацию обработки и защиту персональных данных Клиентов, собираемых через Платформу. В случае, если в рамках исполнения настоящего Договора Заказчику предоставляется доступ к персональным данным Клиентов, он обязуется использовать их исключительно в пределах, предусмотренных договорными отношениями, и несёт самостоятельную ответственность за соблюдение требований действующего законодательства в части их обработки и защиты.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. В соответствии с настоящим Договором, Исполнитель обязуется за вознаграждение совершать от имени и за счёт Заказчика действия, связанные с реализацией Товара Заказчика через электронную площадку «Маркетденс», размещённую в сети Интернет по адресу: https://marketdance.ru (далее – Платформа, Сайт), включая, но не ограничиваясь, следующими действиями:
· размещение информации о Товарах Заказчика на Платформе;
· организация приёма заказов и приёма платежей от Клиентов;
· обеспечение технической интеграции с внешними сервисами, необходимыми для исполнения отдельных обязательств, связанных с реализацией Товаров (включая логистические компании и платёжные провайдеры);
· оказание информационного и организационного сопровождения Клиентов через функционал Сайта и внешние сервисы;
· иные действия, способствующие продвижению и продаже Товаров Заказчика.
Заказчик обязуется принимать оказанные Исполнителем услуги и оплачивать их в соответствии с условиями настоящего Договора, выбранного тарифного плана и Дополнительных соглашений (при наличии).
1.2. Права и обязанности, возникающие в результате совершения Исполнителем действий от имени и за счёт Заказчика, возникают непосредственно у Заказчика на основании статьи 1005 Гражданского кодекса Российской Федерации. Настоящий Договор заключён в форме агентского договора.
1.3. В рамках настоящего Договора Исполнитель, действуя как агент, осуществляет в том числе следующие действия:
– предоставление Заказчику технической возможности размещать предложения о продаже Товаров на Платформе; – передача Заказчику информации о поступивших заказах; – информационное обслуживание Клиентов, включая: • предоставление общей информации о Товарах и условиях их приобретения, • консультирование по вопросам оформления заказов, • техническую поддержку пользователей, • навигационную помощь при использовании Платформы (без консультаций, регулируемых медицинским/фармацевтическим законодательством); – разработка, техническое обслуживание и администрирование личного кабинета Заказчика; – предоставление технической возможности выбора и подключения служб доставки в Личном кабинете (с использованием интеграций с транспортными компаниями); – организация доставки Товара Клиентам со склада Заказчика, с использованием подключённых служб доставки, указанных в Личном кабинете Заказчика; – организация возврата Товара — только при соблюдении условий о сохранении товарного вида и исключительно на склад Заказчика. Возврат возможен по согласованию сторон через технический функционал Платформы, при этом Заказчик самостоятельно принимает решение о приёме возвращённого Товара; – оказание услуг по хранению и складской обработке Товара на складе Исполнителя — только при наличии соответствующего Дополнительного соглашения между Сторонами; – продвижение Товаров и бренда Заказчика на Платформе и (при наличии соответствующего решения Исполнителя) за её пределами, включая участие в рекламных, информационных и маркетинговых материалах, направленных на продвижение Платформы, в том числе в социальных сетях, на мероприятиях, в блогах, рассылках и других внешних каналах. Исполнитель вправе использовать изображения, описания и иные материалы, размещённые Заказчиком в карточках Товара, для целей продвижения Платформы и связанных с ней сервисов. При этом Исполнитель не обязан осуществлять индивидуальное продвижение каждого бренда или Товара и вправе самостоятельно определять объём и каналы размещения. Продвижение на специальных условиях (включая таргетированную рекламу, участие в партнёрских акциях и размещение в бренд-зонах) осуществляется исключительно на основании Дополнительного соглашения; – оказание иных услуг, согласованных Сторонами.
Исполнитель вправе привлекать третьих лиц и субагентов для оказания вышеуказанных услуг без отдельного согласования с Заказчиком, если иное не предусмотрено Дополнительным соглашением. Стоимость таких услуг указывается в Дополнительных соглашениях или Отчётах Исполнителя.
1.4. Размер вознаграждения Исполнителя, стоимость услуг, оказываемых с привлечением третьих лиц, а также порядок и сроки их оплаты определяются данной офертой и Дополнительным соглашением к ней, если таковое заключено.
1.5. К правоотношениям между Заказчиком и Исполнителем применяются положения Гражданского кодекса Российской Федерации о возмездном оказании услуг (глава 39), об агентировании (глава 52), а также иные правовые акты. Настоящий Договор является рамочным договором в соответствии со статьёй 429.1 ГК РФ.
1.6. Исполнитель консультирует всех Клиентов Платформы по ассортименту, размерам, доставке и возвратам. Данный функционал представляет собой информационную поддержку Клиентов Платформы, является Службой заботы MarketDance, осуществляется на безвозмездной основе, посредством мессенджеров, привязанных к номеру мобильной телефонии, зарегистрированному на юр. лицо исполнителя.
Работа Службы заботы носит общий характер, не зависит от тарифа Заказчика и не является рекламой конкретного бренда. Исполнитель может актуализировать информационные материалы о Товарах (таблицы размеров, FAQ, особенности посадки и т.п.). для Службы заботы. Консультации Службы заботы не отменяют обязанности Заказчика отвечать Клиентам в чате Платформы по конкретным заказам, уточняющим вопросам относительно конкретных артикулов/характеристик товаров (п.2.13)
2. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
2.1. Заказчик получает доступ к Личному кабинету после заключения Договора и регистрации на Платформе.
2.2. Заказчик самостоятельно создаёт Карточки Товара в соответствии с Условиями использования Платформы, размещёнными на Сайте.
2.3. Карточки Товара публикуются на Платформе после проверки Исполнителем на предмет соответствия Условиям использования. Требования к карточкам Товара — см. Приложение 3
2.4. Заказчик несёт ответственность за полноту и соответствие информации в Карточке Товара требованиям законодательства и настоящего Договора.
2.5. Заказчик обязан поддерживать актуальность и достоверность размещённой в Карточках информации о Товаре и его цене и принимает на себя все последствия, связанные с недостоверностью указанных сведений.
2.6. Заказчику запрещается размещать в Карточке Товара информацию (включая изображения), которая:
· не имеет прямого отношения к Товару и/или его описанию;
· нарушает законодательство РФ, в том числе содержит сведения, распространение которых запрещено или ограничено;
· за распространение которой установлена административная, уголовная или иная ответственность.
2.7. Товар должен соответствовать описанию в Карточке и требованиям Платформы по всем параметрам.
2.8. Каждый Товар должен быть надлежащего качества и поставляться в индивидуальной упаковке, обеспечивающей его сохранность при хранении и доставке.
2.9. Реализация Товара может осуществляться:
· со склада Заказчика, с передачей Товара Исполнителю для доставки Клиенту;
· со склада Заказчика, с передачей Товара Логистической компании для доставки Клиенту;
· со склада Заказчика без передачи Товара Исполнителю;
· со склада Исполнителя (только при наличии соответствующего Дополнительного соглашения).
2.10. Срок доставки Товара определяется автоматически на основе логистической схемы, выбранной Заказчиком в Личном кабинете. Заказчик самостоятельно подключает службы доставки, используя доступные интеграции Платформы. Исполнитель не взаимодействует с транспортными компаниями от имени Заказчика.
2.11. Исполнитель вправе привлекать субагентов для исполнения отдельных услуг по настоящему Договору без согласования с Заказчиком. К таким услугам относятся:
· продвижение Товара и Платформы;
· обработка, хранение, доставка и возврат Товара;
· предоставление технического функционала;
· размещение рекламных и информационных материалов. Стоимость услуг с участием субагентов указывается в Дополнительных соглашениях или в Отчётах Исполнителя.
2.12. Все расчёты с Клиентами осуществляются исключительно через Исполнителя с использованием зарегистрированной на Исполнителя ККТ. Исполнитель оформляет кассовые чеки с учётом посреднического характера расчётов и включает в них обязательные реквизиты агентского расчёта (в том числе признак агента или признак агента по предмету расчёта, наименование и ИНН Поставщика/Заказчика, при необходимости — контактные данные), а также сведения о наименовании и количестве реализованных Товаров.
Заказчик обязан предоставить и поддерживать в актуальном состоянии сведения, необходимые для корректного формирования чеков (полное наименование, ИНН, налоговый режим, ставка НДС при её наличии, контактные данные, реквизиты для маркировки и пр.).
Стороны признают, что при отсутствии в чеке обязательных агентских реквизитов расчёт может быть квалифицирован как расчёт в пользу Исполнителя, что влечёт налоговые последствия для Исполнителя; в таком случае Заказчик возмещает Исполнителю документально подтверждённые потери, возникшие вследствие непредоставления или несвоевременного обновления своих данных
Заказчик обязан предоставить достоверную информацию, необходимую для корректного оформления чека и отчётности (в том числе коды маркировки для категорий товаров, где они являются обязательными в соответствии с распоряжением Правительства РФ от 28.04.2018 N 792-р), а также своевременно обновлять такие сведения. Заказчик несёт ответственность за законность оборота и корректность переданных кодов маркировки; при их отсутствии/ошибках Исполнитель вправе приостановить реализацию соответствующих Товаров, оформить чек коррекции и взыскать документально подтверждённые расходы и убытки, вызванные некорректными данными.
2.13. Коммуникация с Клиентами через чат Платформы.
В случае поступления вопросов от Клиентов в чат Платформы по товарам/заказам конкретного Заказчика, коммуникацию с Клиентами осуществляет Заказчик.
При этом, коммуникация Заказчика напрямую с Клиентами за пределами чата Платформы запрещена. Ответственность в случае нарушения предусмотрена пунктом 4.13 настоящей оферты.
Заказчик обязуется обеспечивать своевременные и корректные ответы Клиентам и соблюдать требования законодательства РФ, Политики конфиденциальности и Правил Платформы при обработке персональных данных Клиентов. Также исполнитель оставляет за собой право ограничивать доступ Заказчика к чату в случае нарушений Правил Платформы/ законодательства РФ.
Исполнитель обеспечивает техническую возможность обмена сообщениями и передачу уведомлений в чате Платформы, а также оставляет за собой право контролировать содержание переписки Заказчика с Клиентом в чате Платформы, участвовать в ней при необходимости и осуществлять модерацию.
2.14. Исполнитель вправе в одностороннем порядке запускать и администрировать программы лояльности для Клиентов, включая начисление и списание бонусных баллов. Баллы могут начисляться за покупки или предоставляться в рамках маркетинговых акций. Клиенты вправе использовать баллы в счёт оплаты Товаров, размещённых на Платформе. Баллы не сгорают и не подлежат обмену на денежные средства.
Расходы, связанные с начислением и списанием баллов, несёт Исполнитель, если иное не предусмотрено Дополнительным соглашением с Заказчиком к данной оферте.
3. ЦЕНА ТОВАРА, ОТЧЁТЫ, ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ
3.1. Заказчик самостоятельно устанавливает цену каждого Товара в Личном кабинете Платформы. Указанная цена (далее — «Розничная цена») должна включать: – стоимость Товара; – стоимость упаковки; – стоимость обязательной маркировки (в случае её необходимости); – иные расходы, связанные с реализацией Товара.
3.2. Заказчик самостоятельно определяет Розничную цену Товаров, размещаемых на Платформе. При этом он принимает во внимание, что существенное отклонение цен на Платформе от цен, установленных на других каналах дистрибуции, может негативно повлиять на восприятие бренда Клиентами. Исполнитель вправе направлять рекомендации по поддержанию сбалансированной ценовой политики, однако окончательное решение по установлению цены остаётся за Заказчиком.
3.3. Исполнитель реализует Товары по Розничной цене, указанной Заказчиком на момент оформления заказа Клиентом, с учётом установленных Заказчиком скидок.
3.4. Все расчёты с Клиентами осуществляются через платёжный сервис, подключённый к Платформе. Денежные средства за реализованные Товары поступают Исполнителю, отражаются в Личном кабинете Заказчика и учитываются при формировании Отчёта к выплате в порядке, установленном настоящим Разделом.
3.5. Выплата инициируется Заказчиком путём направления запроса на вывод средств через функционал Личного кабинета (раздел «Бухгалтерия»). В течение 5 (пяти) календарных дней с даты поступления запроса Исполнитель формирует и размещает в Личном кабинете, а также направляет на электронную почту Заказчика Отчёт к выплате, содержащий расчёт Подтверждённой выручки, суммы удержаний и итоговую сумму к оплате. По умолчанию отчет не содержит детализацию до уровня артикула/номера заказа. Такая детализация доступна в Личном Кабинете Заказчика в разделе «Бухгалтерия».
Под Подтверждённой выручкой понимаются денежные средства, полученные от Клиентов за Товары, по которым исполнение заказа подтверждено и истекли предусмотренные законодательством и настоящим Договором сроки возврата/предъявления претензий, либо возврат объективно невозможен по иным основаниям. Заказчик вправе в течение 7 (семи) календарных дней с даты направления Отчёта:
- направить Исполнителю мотивированные возражения по Отчёту;
- направить счёт на оплату суммы, указанной в Отчёте.
Направление возражений не продлевает и не прерывает указанный 7-дневный срок: Стороны обязуются в пределах этого срока провести сверку, устранить расхождения и согласовать итоговый Отчёт; при необходимости Исполнитель в тот же срок размещает обновлённый Отчёт. При отсутствии возражений в течение 7 (семи) календарных дней Отчёт считается согласованным. По спорным позициям, не урегулированным в указанный срок, Стороны фиксируют разногласия без продления срока предъявления возражений; это не препятствует выставлению счёта и оплате бесспорной части в общем порядке.
3.6. Все расчёты между Сторонами осуществляются в рублях Российской Федерации. Указание цен, удержаний и иных сумм на Платформе и в документах производится исключительно в рублях. Платёжные обязательства Исполнителя по выплате считаются исполненными с момента списания денежных средств с его расчётного счёта. 3.7. Из суммы, подлежащей перечислению Заказчику, Исполнитель вправе удерживать: – комиссионное вознаграждение; – стоимость дополнительных услуг — в соответствии с Дополнительным соглашением.
- Документально подтвержденные убытки Исполнителя, являющиеся результатом взаимодействия с Заказчиком
3.8. Учёт комиссионного вознаграждения, а также абонентской платы (при подключении соответствующего тарифа) осуществляется в Личном кабинете Заказчика и отображается в структуре текущего баланса. Все прочие удержания и начисления, предусмотренные Дополнительными соглашениями (включая стоимость дополнительных услуг, штрафов, компенсаций и иных обязательств), оформляются Исполнителем отдельным счётом и подлежат оплате Заказчиком в установленные сроки. Исполнитель вправе зачесть указанные суммы при последующих выплатах по согласованию Сторон.
3.9. Исполнитель оплачивает счёт Заказчика, выставленный на основании согласованного Отчёта к выплате, в течение 5 (пяти) календарных дней с даты получения такого счёта. В случае поступления возражений по Отчёту оплата производится в течение 5 (пяти) календарных дней с момента урегулирования разногласий и получения обновлённого счёта. Регулярный график выплат (например, два раза в месяц) может быть установлен Дополнительным соглашением и/или индивидуальными настройками счёта Заказчика.
4. ЗАВЕРЕНИЯ И ГАРАНТИИ СТОРОН
4.1. Заказчик гарантирует, что все документы и информация, предоставленные до заключения Договора и/или в период действия Договора, были при их предоставлении достоверными, действительными, точными и не вводящими в заблуждение.
4.2. Заказчик гарантирует, что продажа и любое введение в оборот Товара отвечают требованиям о маркировке и несёт полную ответственность за достоверность представленных Исполнителю сведений по маркированному Товару, а также за передачу Исполнителю немаркированного Товара.
4.3. В случае привлечения Исполнителя и/или его должностных лиц к ответственности за нарушение требований действующего законодательства РФ об обороте товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации (включая систему «Честный ЗНАК»), Заказчик обязуется компенсировать Исполнителю документально подтверждённые убытки в размере суммы наложенных на Исполнителя и/или его должностных лиц взысканий (санкций, штрафов и пр.), а также иные понесённые в связи с этим расходы.
4.4. Заказчик подтверждает, что обязуется выполнять требования всех применимых законов, включая законы, связанные с защитой прав потребителей, противодействием легализации доходов, полученных преступным путём, противодействием коррупции и взяточничеству, соблюдением санкций и противодействием незаконной торговле, запретом использования детского или принудительного труда, надлежащим использованием конфиденциальной информации (в т.ч. инсайдерской информации), а также не предпринимать никаких действий, которые могут привести к нарушению таких законов.
4.5. Заказчик подтверждает своё согласие с основными положениями, размещёнными на Платформе в рамках политики Исполнителя по противодействию коррупции и этичному ведению бизнеса, и обязуется им следовать.
4.6. Заказчик подтверждает и гарантирует, что на момент заключения Договора и в течение его действия выполняет требования законодательства о защите конкуренции и не совершает ограничивающих конкуренцию действий.
4.7. Заказчик подтверждает, что каждая единица Товара соответствует всем требованиям законодательства и настоящего Договора (в той степени, в которой к ней применимы такие требования) и обязуется соблюдать все требования Исполнителя к перечню размещаемых Товаров, качеству их изображений, описанию, а также иные требования в части информации, передаваемой Заказчиком на Платформу через Личный кабинет.
4.8. Заказчик обязан оказывать содействие при проведении проверки со стороны Исполнителя Товаров и карточек Товаров на соответствие требованиям законодательства РФ и Договора, а также исполнять решения Исполнителя, принятые по результатам проведения таких проверок.
4.9. Заказчик подтверждает, что обязуется использовать функционал Платформы строго для целей исполнения сделок, связанных с реализацией Товаров. Заказчик не вправе использовать Платформу в целях обмана, введения в заблуждение, извлечения прибыли или иных корыстных целях, а также принимать обязательства заведомо в отсутствие намерения их выполнить.
4.10. Заказчик гарантирует, что создаваемые им карточки Товаров, информация в них, а также иные материалы и информация, передаваемые Исполнителю в связи с Договором:
· не нарушают требований законодательства, законных интересов и прав третьих лиц (в том числе, без ограничений, права на результаты интеллектуальной деятельности) и допустимы для размещения в сети Интернет;
· не нарушают достоинство личности, честь и доброе имя, деловую репутацию, неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну и другие нематериальные блага;
· Заказчик должным образом получил (и по первому требованию Исполнителя готов предоставить) согласия всех третьих лиц на использование изображений (в т.ч. их фотографий, произведений изобразительного искусства, аудиовизуальных и иных подобных произведений, в которых они изображены).
4.11. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за соблюдение законодательства РФ о рекламе, включая, но не ограничиваясь, обязательствами по маркировке рекламных материалов в соответствии с требованиями Федерального закона от 13.03.2006 № 38‑ФЗ «О рекламе» и подзаконных актов. Исполнитель не осуществляет функцию рекламораспространителя и не участвует в маркировке рекламы. Заказчик обязуется по первому требованию Исполнителя предоставить сведения, подтверждающие соответствие размещаемых материалов требованиям законодательства.
4.12. Заказчику запрещается передавать Клиентам свои контактные данные (в том числе в составе изображений, инфографики, рекламных вкладышей, упаковки товара), указывать ссылки на сторонние сайты или аккаунты в социальных сетях, а также предлагать Клиентам оплату Товара за пределами Платформы либо иным образом способствовать заключению сделок в обход Платформы.
4.13. В случае нарушения запретов, предусмотренных пунктом 4.12 настоящего Договора, Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор и/или взыскать штраф в размере 10 000 (десять тысяч) рублей за каждое выявленное нарушение.
4.14. Исполнитель действует как информационный посредник в смысле статьи 1253.1 Гражданского кодекса РФ и предоставляет Заказчику возможность размещения информации (в том числе материалов и изображений) на Платформе. В случае предъявления претензий третьих лиц (включая правообладателей) по факту нарушения прав ответственность несёт Заказчик. Исполнитель принимает меры по блокировке материалов при наличии соответствующего уведомления и доказательств.
4.15. Заказчик гарантирует соблюдение требований законодательства РФ о персональных данных (Федеральный закон № 152‑ФЗ), включая безопасное хранение, обработку и использование персональных данных Клиентов, полученных через Платформу. Заказчик подтверждает, что ознакомлен с Политикой обработки персональных данных Исполнителя, принимает её условия и обязуется соблюдать требования, предусмотренные как законодательством РФ, так и указанной Политикой. Заказчик подтверждает, что не будет использовать персональные данные вне целей, предусмотренных настоящим Договором, не будет передавать их третьим лицам без согласия субъекта персональных данных и/или Исполнителя, а также несёт самостоятельную ответственность за их неправомерное использование. В случае привлечения Исполнителя к ответственности Роскомнадзором либо иными уполномоченными органами за нарушения, допущенные Заказчиком, последний обязуется компенсировать Исполнителю все понесённые убытки, штрафы и иные расходы, связанные с рассмотрением таких претензий.
4.16. Заказчик обязан проинформировать Исполнителя об изменении реквизитов, ИНН, режима налогообложения, ставки НДС. Заказчик должен обновить данные в Личном кабинете платформы и направить уведомление Исполнителю через функционал ЛК и/или по электронной почте.
Срок подачи информации об изменениях - 1 рабочий день после наступления таковых.
4.17 Заказчик на НПД подтверждает обязанность самостоятельно формировать чеки в «Мой налог» (либо уполномочивает Исполнителя/платёжного провайдера формировать их) и своевременно передавать их, включая чеки коррекции. 4.18. Заказчик на АУСН соглашается на передачу Исполнителем в ФНС сведений, предусмотренных для маркетплейсов законодательством об АУСН; обязуется своевременно уведомлять об изменении режима
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.А. Ответственность Заказчика
5.1. Заказчик обязан возмещать Исполнителю причинённый ущерб, в том числе, но не ограничиваясь, за любое из следующих нарушений: • нарушение обязательств Заказчика, предусмотренных Договором, которое повлекло возникновение ущерба Исполнителю; • нарушение заверений, гарантий и обязательств Заказчика, предусмотренных разделом 4 настоящего Договора; • нарушение обязательств, связанных с обработкой персональных данных.
5.2. Заказчик обязан возмещать Исполнителю все имущественные потери, которые могут возникать у последнего при наступлении гражданско-правовой либо административной ответственности ввиду действий (бездействия) Заказчика и/или привлекаемых им третьих лиц. При расторжении Договора обязательство остаётся в силе в отношении действий (бездействия), совершённых до момента расторжения.
5.3. Заказчик обязуется самостоятельно и за свой счёт устранять любые претензии: • в отношении Товаров, предлагаемых им к продаже на Платформе (включая, помимо прочего, любые претензии в связи с гарантийным и постгарантийным обслуживанием Товаров), а также обязуется возместить Исполнителю все документально подтверждённые и обоснованные расходы, издержки и потери, связанные с рассмотрением таких претензий Исполнителем; • связанные с повреждением/гибелью имущества третьих лиц, которое произошло вследствие передачи Товаров, не соответствующих требованиям Договора; • в связи с нарушением прав или законных интересов третьих лиц либо любого Заверения.
5.4. При рассмотрении споров Заказчик обязан по требованию Исполнителя вступить в дело на его стороне (без ущерба для иных прав Исполнителя) и возместить последнему документально подтверждённый и обоснованный ущерб, причинённый разбирательством и его последствиями.
5.5. В случае получения Исполнителем претензий от правообладателя исключительного права и/или эксклюзивного дистрибьютора (далее по тексту – Правообладатель) о нарушении исключительных прав в связи с размещением Заказчиком карточек Товаров на Платформе, Исполнитель блокирует карточку соответствующего Товара на Платформе, сделав её недоступной для заказа Клиентами. В случае несогласия с блокировкой Заказчик самостоятельно и за свой счёт обязуется вести переговоры с Правообладателем для урегулирования его претензии.
5.6. В случае обращения Правообладателя или иных третьих лиц по поводу возможного нарушения прав на интеллектуальную собственность Исполнитель обязуется переадресовать все соответствующие запросы и претензии Заказчику. Заказчик обязуется самостоятельно вести разбирательства и урегулировать все вопросы с Правообладателем на своей стороне. На период разбирательств карточка (или карточки) Товаров может быть временно заблокирована до предоставления Заказчиком Исполнителю документальных подтверждений правомерности размещения Товара.
5.7. Заказчик несёт ответственность за любые возможные претензии, которые могут возникнуть в связи с нарушением им законодательства РФ о персональных данных, в том числе вследствие использования Заказчиком персональных данных Клиентов в иных целях, чем это указано в настоящем Договоре, или ввиду несоблюдения требований по безопасности и конфиденциальности. Заказчик обязуется возместить Исполнителю документально подтверждённые убытки, причинённые таким нарушением, включая суммы возможных штрафов, взысканий и компенсаций, которые могут быть предъявлены Исполнителю к уплате в судебном или внесудебном порядке.
5.8. В случае предъявления к Исполнителю претензий или требований контролирующих органов, связанных с нарушением порядка распространения и маркировки рекламы, Заказчик обязуется самостоятельно урегулировать такие претензии, а также возместить Исполнителю все понесённые расходы, включая штрафы, убытки, судебные и иные издержки.
5.9. В случае предъявления к Исполнителю претензий или требований Роскомнадзора либо иных уполномоченных органов, связанных с нарушением Заказчиком законодательства о персональных данных, Заказчик обязуется самостоятельно урегулировать такие претензии, а также компенсировать Исполнителю все понесённые расходы, включая штрафы, убытки, судебные и иные издержки, даже если привлечение Исполнителя к ответственности вызвано действиями (бездействием) Заказчика, его сотрудников или привлечённых третьих лиц.
5.10. Заказчик самостоятельно актуализирует ассортимент, размещенный на площадке, путем загрузки данных по артикулам в соответствии с требованиями Платформы.
5.Б. Ответственность Исполнителя
5.11. Исполнитель обязуется оказывать услуги в соответствии с высокими стандартами качества и профессионализма, используя все необходимые ресурсы и навыки для достижения результатов, предусмотренных Договором.
5.12. Исполнитель обязуется выполнять свои обязательства в сроки, оговорённые в Договоре. В случае задержки выполнения обязательств, не связанной с действиями Заказчика, Исполнитель обязан уведомить Заказчика в письменной форме и предложить новый срок выполнения, который должен быть согласован с Заказчиком.
5.13. Исполнитель обязуется соблюдать все применимые законы и нормативные акты, касающиеся его деятельности, включая, но не ограничиваясь, трудовое законодательство, правила пожарной безопасности, санитарные нормы и закон о защите данных, за исключением п. 5.9.
5.14. Исполнитель обязуется сохранять конфиденциальность всей информации, полученной от Заказчика в ходе выполнения Договора, и не раскрывать её третьим лицам без предварительного письменного согласия Заказчика.
5.15. Исполнитель обязуется незамедлительно уведомлять Заказчика о любых обстоятельствах, которые могут повлиять на выполнение обязательств по Договору, включая, но не ограничиваясь, техническими сбоями, проблемами с поставщиками или иными форс-мажорными обстоятельствами
5.В. Общие положения
5.15. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с условиями Договора и действующим законодательством Российской Федерации.
5.16. В максимальной степени, допустимой законодательством, Стороны согласовали следующее: • любые требования к Исполнителю по Договору или в связи с ним ограничиваются возмещением реального ущерба и ни при каких обстоятельствах не включают упущенную выгоду или иные косвенные убытки; • Исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, если Заказчик не сообщил ему о своей претензии в течение 30 дней с момента, когда Заказчик узнал или должен был узнать о возникновении оснований для такой претензии; • Исполнитель не несёт ответственность по сделкам, связанным с реализацией Товара Клиентам, кроме случаев, когда нарушение прав Клиента возникло по вине Исполнителя; • Заказчик обязан оградить Исполнителя от любых требований и претензий третьих лиц в связи с Товаром (или иным образом в связи с Договором) и возместить Исполнителю любые имущественные потери и расходы, возникшие в связи с такими требованиями и претензиями; • Исполнитель не несёт ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, если Заказчик предоставил ему недостоверные, неполные, неточные или вводящие в заблуждение заверения или информацию.
6. СРОК ДЕЙСТВИЯ, РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА, РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
6.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком Оферты в порядке, предусмотренном статьёй 438 ГК РФ, и заключается на неопределённый срок. Договор распространяет своё действие на отношения Сторон, возникшие с даты регистрации Заказчика на Платформе.
6.2. Ни одна из Сторон не вправе передавать свои права и обязанности по настоящему Договору третьим лицам без предварительного письменного согласия другой Стороны, за исключением случаев уступки прав требования и перевода долга Исполнителем в рамках привлечения субагентов или иных третьих лиц, участвующих в исполнении Договора.
6.3. Настоящий Договор может быть расторгнут:
· по взаимному согласию Сторон;
· по инициативе одной из Сторон при условии направления письменного уведомления (в том числе в электронной форме) не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до предполагаемой даты расторжения;
· по инициативе Исполнителя в одностороннем порядке, без предварительного уведомления Заказчика, в случаях существенного нарушения Заказчиком условий Договора, правил Платформы или требований законодательства.
6.4. Прекращение действия настоящего Договора влечёт за собой прекращение обязательств Сторон по нему, но не освобождает Стороны от ответственности за его нарушения, имевшие место до даты расторжения, а также не прекращает обязательства, которые по своей природе должны действовать после прекращения Договора (включая обязательства по оплате, возмещению убытков, конфиденциальности, защите персональных данных).
6.5. В случае возникновения разногласий или споров в процессе исполнения настоящего Договора Стороны обязуются приложить все усилия для их урегулирования путём переговоров и обмена письменными претензиями.
6.6. Претензионный порядок является обязательным. Все возможные претензии по настоящему Договору должны быть направлены в письменной форме и рассмотрены другой Стороной в течение 10 (десяти) календарных дней с момента их получения. Претензии могут направляться по электронным адресам, указанным Сторонами при регистрации и в разделе 7 настоящего Договора, и считаются полученными в день отправки.
6.7. В случае, если спор не был разрешён путём переговоров, он подлежит рассмотрению в арбитражном суде по месту нахождения Исполнителя в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
7. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
7.1. Настоящий Договор является публичной офертой и заключается в электронной форме. Акцепт настоящей Оферты Заказчиком приравнивается к подписанию Договора в письменной форме в соответствии со статьёй 434 Гражданского кодекса Российской Федерации.
7.2. Все уведомления, запросы, согласования и иная юридически значимая корреспонденция в рамках настоящего Договора осуществляются Сторонами в письменной форме посредством электронной почты по адресам, указанным Сторонами при регистрации на Платформе, либо через функционал Личного кабинета. Для целей настоящего Договора электронная переписка и сообщения, направленные через Личный кабинет, признаются надлежащим способом коммуникации, имеющим юридическую силу.
7.3. Стороны обязуются уведомлять друг друга о любых изменениях своих контактных данных в срок не более 1 (одного) рабочего дня с момента их изменения. Уведомление, направленное на ранее указанный адрес электронной почты или в Личный кабинет, считается полученным соответствующей Стороной в день отправки.
7.4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты и/или правила Платформы. Новая редакция Договора или правил Платформы вступает в силу с момента их публикации на Платформе, если иной срок не указан дополнительно. Продолжение использования Платформы Заказчиком после вступления изменений в силу означает его согласие с новой редакцией.
7.5. Исполнитель не является: – организатором распространения информации в понимании Федерального закона от 27.07.2006 № 149‑ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и не несёт обязанностей по хранению или передаче сообщений пользователей государственным органам; – оператором рекламной информации (ОРИ) в понимании Федерального закона от 13.03.2006 № 38‑ФЗ «О рекламе» и не несёт обязанности по маркировке или передаче сведений о рекламных материалах в единую систему учёта рекламы (ЕРИР). Ответственность за соблюдение законодательства о рекламе, включая её маркировку, несёт Заказчик. Исполнитель может принять на себя обязанности по маркировке рекламы и передаче сведений в ЕРИР исключительно на основании отдельного Дополнительного соглашения с Заказчиком.
7.6. Политика обработки персональных данных размещена по адресам: https://marketdance.ru/polzovatelskoe-soglashenie и https://marketdance.ru/soglasie-na-obrabotku-personalnyh-dannyh и является неотъемлемой частью настоящего Договора. Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик подтверждает своё согласие с Политикой обработки персональных данных Исполнителя и принимает на себя обязательства по соблюдению требований Федерального закона № 152‑ФЗ «О персональных данных» в части обработки персональных данных Клиентов.
7.7. Все права на программное обеспечение, дизайн, интерфейс, тексты, базы данных и иные объекты интеллектуальной собственности Платформы принадлежат Исполнителю. Использование элементов Платформы, в том числе копирование, распространение или модификация, без письменного согласия Исполнителя запрещено.
7.8. Во всём, что не урегулировано настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
7.9 Присоединяясь к Оферте, Заказчик даёт согласие на обработку и передачу Исполнителем в ФНС сведений, предусмотренных законодательством для маркетплейсов (в том числе для целей АУСН), а также на формирование и направление кассовых чеков от имени Исполнителя как агента, с включением реквизитов Заказчика как поставщика
7.10 Стороны подтверждают, что механизмы изменения тарифного плана, прямо предусмотренные Приложением №1 (включая автоматический переход с Welcome Start на «Start» при отсутствии иного выбора Заказчика), являются реализацией заранее согласованных условий договора и не являются односторонним изменением условий Договора в смысле ст. 310 ГК РФ.
8. ФОРС-МАЖОР
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), к которым относятся: чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях обстоятельства (в т.ч. действия органов власти, войны, эпидемии, стихийные бедствия, блокировки платёжных/инфраструктурных провайдеров, масштабные сбои связи и т.п.). 8.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения, обязана уведомить другую Сторону в течение 5 рабочих дней, приложив подтверждающие документы. На срок действия форс-мажора сроки исполнения обязательств продлеваются соразмерно времени его действия.
Приложение 1. Тарифные планы
Подключение к Платформе по умолчанию происходит с тарифом Welcome Start (для товаров и услуг) /Digital-Start (для инфо-продуктов). Подписание Дополнительного Соглашения не предусмотрено.
По прошествии первых трех месяцев, происходит автоматический переход на тариф START, если к этой дате Заказчик не выбрал иной тариф и не подписал соответствующее Дополнительное соглашение.
Исполнитель уведомляет Заказчика о предстоящем переходе не позднее чем за 10 календарных дней через Личный кабинет и на e-mail, указанный в ЛК.
За Заказчиком остается право выбрать альтернативный тариф (PRO/PRO-events) и дополнить его специальными/уникальными условиями сотрудничества, если таковые требуются, что осуществляется посредством заключения Дополнительного Соглашения к данной оферте. В течение периода между завершением действия тарифа Welcome Start и заключением Дополнительного соглашения для тарифов PRO/PRO-events (вкл специальные условия) сотрудничество между Заказчиком и Исполнителем осуществляется на базе тарифа START.
Приложение 2. Лестница комиссионного вознаграждения (полугодовой пересмотр)
1. Термины
1.1. Подтверждённая выручка — сумма оплат Клиентов за поставленные Товары, по которым исполнение заказа подтверждено и истёк срок возврата/предъявления претензий, либо возврат объективно невозможен; отмены/возвраты и стоимость доставки не учитываются. Порядок учёта — по п. 3.5 Оферты. 1.2. Среднемесячный оборот (с НДС) — Подтверждённая выручка за расчётный период, делённая на число календарных месяцев, в которых у Заказчика в данном периоде была Подтверждённая выручка (>0). Оборот рассчитывается по Розничной цене с учётом НДС — при его применимости к Заказчику. 1.3. Расчётный период — полугодие с даты активации тарифа. 1.4. «Лестница» применяется по ИНН Заказчика ко всем его магазинам/витринам на Платформе (оборот суммируется). 1.5. Тариф Welcome Start в «лестнице» не участвует; «лестница» начинает действовать после перехода Заказчика на выбранный тариф.
2. Принцип применения
2.1. Итоговая ставка комиссии на следующее полугодие определяется датой подключения к платформе и среднемесячным оборотом за предыдущее полугодие по шкале п. 3. (см таблицу ниже)
2.2. Новая ставка действует с 00:00 (мск) первого дня следующего полугодия 2.3. Досрочных пересмотров внутри полугодия не проводится. 2.4. Использование Клиентом бонусных баллов/купонов Исполнителя не уменьшает базу для расчёта комиссии Заказчика, если иное не предусмотрено Дополнительным соглашением.
3. Шкала уровней («лестница»)
Порог — среднемесячный оборот с НДС, ставка — комиссия Исполнителя на следующее полугодие.
Уровень | Среднемесячный оборот, ₽ | Ставка комиссии |
L1 | оборот < 300 000 | 14 % |
L2 | 300 000 ≤ оборот < 500 000 | 13 % |
L3 | оборот ≥ 500 000 | 12 % |
4. Методика и корректировки
4.1. База для комиссии — Розничная цена Товара (с НДС при его применимости к Заказчику), без учёта доставки и платных сервисов. 4.2. Возвраты/отмены, оформленные после закрытия полугодия, уменьшают Подтверждённую выручку текущего полугодия; пересчёт ставки за прошедший период не производится. 4.3. При выявлении злоупотреблений (фиктивные заказы, накрутка, дробление оборота по аффилированным витринам) Исполнитель вправе исключить такие операции из расчёта и консолидировать обороты по ИНН.
5. Уведомления и сверка
5.1. Не позднее 10 календарных дней до даты пересмотра Исполнитель размещает в Личном кабинете предварительный уровень и ставку на следующее полугодие. 5.2. Заказчик вправе направить мотивированные замечания в течение 7 календарных дней с даты уведомления; при их отсутствии уровень считается согласованным и применяется с даты по п. 2.2.
6. Отсылка к Оферте
6.1. Комиссионное вознаграждение удерживается в порядке Раздела 3 Оферты; ставка определяется по настоящему Приложению и Приложению «Тарифы». 6.2. Механизм «лестницы» является заранее согласованным порядком изменения ставки и не является односторонним изменением условий Договора. 6.3. Изменение шкалы/порогов возможно только на будущие полугодия с размещением обновлённой редакции настоящего Приложения не позднее чем за 15 календарных дней до начала соответствующего полугодия.
7. Особые случаи
7.1. Смена тарифного плана в течение полугодия (например, Start → PRO) не влияет на уровень: участвует весь оборот полугодия по ИНН.
8. Промо-ставка «12% до 31.12.2025»
8.1. В период до 31.12.2025 включительно по тарифам, участвующим в «лестнице» (например, Start / PRO / PRO+ Events / Club), комиссия Исполнителя составляет 12%, независимо от уровня «лестницы» и иных условий тарифного плана. 8.2. Промо-ставка применяется к заказам, оформленным Клиентом в указанный период (по дате оформления заказа в Личном кабинете).
Приложение 3. Требования к карточкам товаров
Изображения : - Формат 3:4
- Размер 3000 пикселей по высоте - Вес до 5 мб - Фон белый, светлый (белый цвет фона или объекта не отливает синим или жёлтым)
- Размещение фотографируемого объекта возможно: на модели/манекене/подходящей по размеру/форме подставке
- Инфографика разрешена со 2го слайда
Видео (для загрузки инфо-продуктов): - Mpeg, mov, pdf - Размер до 300 мб
SEO:
Название (имя товара). Должно быть информативным и уникальным в рамках Платформы: «Бренд + модель/линейка + ключевой признак (тип/материал/назначение)». Излишние спецсимволы, CAPS, повторы ключевых слов — не допускаются.
URL (ЧПУ). Формируется на основе названия, должен быть человекочитаемым, без лишних стоп-слов/параметров. Перевод транслитерацией допускается. Запрещены внешние ссылки/редиректы в URL.
Meta Title/Description. — Title: до ~60–70 символов, уникален; содержит бренд и ключевой признак. — Description: до ~120–160 символов, отражает выгоды/особенности без вводящих в заблуждение обещаний. Эмодзи и «кликбейты» не допускаются.
Описание товара. Технические характеристики могут совпадать с официальными, однако вступительный абзац и структурирование описания должны быть адаптированы для Платформы MarketDance (аудитория, категории, подбор образов, связки с аксессуарами). Запрещено дословное копирование пресс-релизов/публикаций третьих лиц без переработки и прав.
Уникальность/адаптация. Рекомендуется обеспечивать существенные отличия основного описательного блока от текста, размещённого на иных площадках (официальный сайт бренда, другие маркетплейсы). Допускается повтор ТТХ и обязательных юридических формулировок (состав, уход, меры предосторожности).
Примечание: При дословном дублировании бренд-текста карточка может иметь пониженную видимость в поисковых системах; претензий к Исполнителю в связи с этим не предъявляется.
Атрибуты/фильтры. Ключевые параметры (цвет, размер, материал, полнота/рост, тип подошвы и т. п.) обязательно заполняются в соответствующих атрибутах, а не только в тексте — для корректной фильтрации и подбора.
Изображения. Основное изображение — без водяных знаков/контактов/коллажей; alt-текст обязателен («Бренд, модель, ключевой признак»). Для маркируемых категорий запрещено публикационное раскрытие индивидуальных кодов маркировки в тексте/изображениях; коды указываются и передаются только по регламенту (через ЛК/ОФД/ИС «Честный ЗНАК»). Запрет приёмов манипуляции. Не допускаются «скрытые» ключевые слова, невидимый текст, обманные заголовки, заявления («№ 1», «лучший» и т. п.) без подтверждения.
Право модерации. Исполнитель вправе корректировать meta-теги, URL-слаг, alt-тексты и структуру описания без изменения свойств товара, если это требуется для соответствия настоящим требованиям, юр-обязательствам и/или повышения качества карточки. Существенные правки согласуются с Заказчиком через ЛК.
Права и гарантии. Размещая контент (тексты/фото/видео/логотипы), Заказчик гарантирует наличие прав на его использование и предоставляет Исполнителю неисключительную лицензию для размещения и продвижения на Платформе и в её официальных каналах