Публичная оферта на заключение договора купли-продажи
1. Общие положения
Индивидуальный предприниматель Волкова Юлия Владимировна (ИНН 780243010138, ОГРНИП 31978470027285, адрес: 194295, г. Санкт-Петербург, Поэтический б-р, д. 8, e-mail: info@marketdance.ru) (далее — «Агент») на основании агентских договоров с продавцами (далее — «Продавцы») предоставляет площадку (витрину) для продажи товаров, включая физические товары и цифровые продукты (онлайн-курсы, электронные материалы и иные нематериальные объекты). Агент оформляет заказы Покупателей от имени Продавцов и принимает оплату в их пользу. В фискальных чеках и расчётных документах указываются реквизиты соответствующего Продавца.
Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») определяет существенные условия договора купли-продажи между Покупателем и Продавцом. Акцептом Оферты является оформление и оплата Покупателем заказа на условиях, изложенных ниже. С момента акцепта договор считается заключённым между Покупателем и соответствующим Продавцом.
2. Предмет
2.1. Продавцы реализуют через площадку физические и цифровые товары; Покупатель оплачивает и принимает товар в соответствии с настоящей Офертой.
2.2. Описание товара (наименование, цена, основные характеристики, комплектация, условия гарантии, способ и сроки предоставления доступа для цифровых товаров) предоставляется до оформления заказа.
3. Оформление заказа и акцепт
3.1. Заказ оформляется через корзину: выбор товара, указание контактных данных и адреса доставки (для физических товаров), выбор способа оплаты и подтверждение заказа.
3.2. Акцептом Оферты является подтверждение заказа и последующая оплата: онлайн на сайте либо по выставленному счёту.
3.3. Счёт к оплате выставляется только юридическим лицам. Для коллективных и оптовых закупок юрлицо может запросить счёт в чате внутри площадки, по электронной почте или через мессенджеры (WhatsApp, Telegram). Счета в мессенджерах направляются исключительно с номера +7 999 044-45-42. Покупатель обязуется не принимать к оплате счета, полученные с иных номеров и учётных записей; Агент и Продавцы несут ответственность только за счета, направленные указанным номером или официальными каналами площадки (внутренний чат и электронная почта).
3.4. До оплаты Покупатель вправе отменить заказ без штрафов. После оплаты изменение или отмена возможны по соглашению сторон либо в случаях, предусмотренных законом.
4. Цена и порядок оплаты
4.1. Цена указывается в рублях и действует на момент оформления заказа. В стоимость могут включаться расходы на доставку; итоговая сумма указывается перед оплатой.
4.2. Способы оплаты:
— онлайн-оплата банковской картой и иными доступными способами для физических лиц и юрлиц;
— безналичная оплата по счёту — только для юридических лиц, по реквизитам, указанным в счёте, выставленном менеджером (внутренний чат, электронная почта или мессенджеры исключительно с номера +7 999 044-45-42).
4.3. После оплаты формируются подтверждающие документы:
— при онлайн-оплате Покупателю направляется подтверждение и электронный кассовый чек, в котором указываются реквизиты соответствующего Продавца;
— при оплате по счёту юридическому лицу направляются закрывающие документы: универсальный передаточный документ (или акт/товарная накладная — в зависимости от предмета и условий), в электронной форме, оригиналы — при необходимости и запросе.
5. Доставка и передача товара
5.1. Физические товары доставляются по адресу, указанному Покупателем, силами Продавца или привлечённых служб доставки. Стоимость, способ и ориентировочные сроки доставки доводятся до сведения до оплаты.
5.2. Риск случайной гибели или повреждения физического товара переходит к Покупателю с момента передачи товара перевозчику либо вручения Покупателю при самовывозе.
5.3. Цифровые товары предоставляются путём направления ссылки/кода доступа или открытия доступа в личном кабинете. Момент предоставления доступа считается исполнением обязательств по передаче цифрового товара.
6. Возврат, обмен и возврат денежных средств
6.1. Покупатель — физическое лицо вправе отказаться от физического товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение семи календарных дней при сохранении товарного вида, потребительских свойств, пломб и ярлыков, при наличии документа, подтверждающего покупку.
6.2. Возврат физического товара осуществляется по адресу и в порядке, указанном Продавцом. Расходы на обратную пересылку несёт Покупатель, если иное не согласовано. Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата:
— при онлайн-оплате — на тот же платёжный инструмент;
— при оплате по счёту юридическому лицу — безналичным переводом на расчётный счёт плательщика, указанный в платёжных документах. Срок возврата — до десяти календарных дней с момента получения Продавцом возвращённого товара.
6.3. Товары индивидуально-определённые, изготовленные по индивидуальным параметрам, а также категории товаров, не подлежащие возврату по закону, обмену и возврату не подлежат.
6.4. По цифровым товарам возврат денежных средств после предоставления доступа не производится, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством (например, существенный недостаток цифрового контента).
7. Гарантии и качество
7.1. На товары распространяются гарантии производителя или Продавца, если такие указаны. Порядок обращения по гарантийным случаям определяется условиями в описании товара и/или гарантийном талоне.
7.2. Продавец отвечает перед Покупателем за недостатки товара в пределах, установленных законодательством. Агент отвечает за надлежащее функционирование площадки и организацию приёма оплаты в пределах своей роли.
8. Претензии и порядок урегулирования споров
8.1. Претензии по качеству товара направляются Продавцу; его реквизиты указываются в кассовом чеке и/или документах к заказу. Организационные вопросы (оплата, счета, доступ к цифровым товарам, работа личного кабинета), а также вопросы по закрывающим документам для юридических лиц могут направляться Агенту на e-mail: info@marketdance.ru
.
8.2. Стороны стремятся урегулировать разногласия путём переговоров. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством Российской Федерации по подсудности, установленной законом.
9. Персональные данные
9.1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с политикой обработки персональных данных площадки с использованием необходимых правовых оснований и мер информационной безопасности.
9.2. Оформляя заказ и оплачивая его, Покупатель подтверждает предоставление достоверных данных и согласие на их обработку для целей заключения и исполнения договора, доставки, возвратов, претензионной работы и бухгалтерского учёта. Юридические лица дополнительно предоставляют актуальные реквизиты для выставления счёта и формирования закрывающих документов.
10. Заключительные положения
10.1. Размещённые на площадке предложения, изображения и описания не являются публичной офертой конкретного Продавца до момента оформления заказа; в случае явной ошибки в цене или характеристиках заказ может быть отменён с возвратом оплаченных средств.
10.2. Агент вправе вносить изменения в настоящую Оферту; изменения применяются к заказам, оформленным после даты вступления изменений в силу. Дата текущей редакции указана в начале документа.
11. Реквизиты Агента
Индивидуальный предприниматель Волкова Юлия Владимировна
ИНН 780243010138, ОГРНИП 31978470027285
Адрес: 194295, г. Санкт-Петербург, Поэтический б-р, д. 8
E-mail: info@marketdance.ru
Телефон для связи с менеджером и выставления счетов в мессенджерах: +7 999 044-45-42
(Счета, направленные с иных номеров и учётных записей, не подлежат приёму к оплате; ответственность Агента и Продавцов ограничена счетами, направленными указанным номером или официальными каналами площадки — внутренним чатом и электронной почтой.)
Покупая товары на площадке, Покупатель подтверждает согласие с условиями настоящей Оферты.